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自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,省图书馆聚焦读者急难愁盼问题,不断创新服务理念、改进服务方式、优化服务手段、提高服务质效,将“服务第一、读者至上”的服务宗旨落到实处。
读者在总馆西区阅读学习
随着馆区读者流量的增大以及手机、电脑等各类电子设备的普及,读者用电需求迅速增长,为进一步拓展图书馆阅览功能,解决读者反映的增设电源、补充充电功能问题,省图书馆积极组织专业人员开展调研,确保电源插座改造的安全性和可行性,在不影响日常读者阅读服务的前提下加班加点,顺利完成了总馆西区2至7层共129张阅览桌的线路改造和插座升级工作,每张阅览桌现可供4-6人同时使用电源(含2个充电U口),阅览桌所配台灯也可正常使用,满足了读者电子设备用电需求,同时改善了阅览座位的照明条件。
读者使用电子设备
此前,针对部分读者无处就餐的问题,省图书馆在总馆西区南侧增开“读者就餐室”,为读者在馆用餐提供方便。近期,随着炎热暑期的到来,在“读者就餐室”原有布局基础上,增设了电风扇、置物架等设备设施,努力为读者营造清凉、舒适、卫生、便捷的就餐环境,打造读者文明就餐新体验。
读者就餐室
读者徐雯琴表示,由于最近正在紧张备考,播放学习视频资料时经常遇到设备没电的情况,有了新安装的插座,实现了“充电自由”,不再需要中途回家充电,大大提高了自身学习效率;正在就餐室就餐的读者小李说:“有了图书馆提供的就餐场所和设备设施,我们再也不用顶着酷暑外出就餐,节省了就餐时间,必须为省图书馆点赞!”
今后,省图书馆将继续深入推动“三抓三促”行动见行见效,秉持为读者提供优质、便捷、满意的人性化服务宗旨,倾力打造全新的服务型图书馆形象,积极发挥公共图书馆阅读引领主体作用。
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